وظائف شركة الغانم بالكويت للمواطنين والمقيمين من الجنسين برواتب مجزية

أولًا: مجال الصيانة

يُعتبر فريق الصيانة من الركائز الأساسية في شركة الغانم، حيث يعملون على مدار الساعة لضمان راحة العملاء. من أبرز الوظائف في هذا المجال:

• فني تكييف وتبريد: يقوم بتركيب وصيانة وحدات التكييف المركزية والمنفصلة، ويُجيد اكتشاف الأعطال وحلّها بسرعة وكفاءة.

• فني كهرباء: ينجز جميع أعمال التوصيلات الكهربائية الداخلية والخارجية، مع الالتزام بمعايير السلامة الحديثة.

• فني سباكة: يتعامل مع أنظمة المياه والتمديدات الصحية، ويُجيد التعامل مع الأعطال الطارئة.

• مشرف صيانة: يدير فرق الفنيين، ويخطط لأعمال الصيانة الوقائية، ويضمن التفاعل السريع مع بلاغات العملاء.

💻 ثانيًا: مجال تقنية المعلومات

يُقدم هذا الفريق الدعم الرقمي والبنية التحتية لأنظمة الشركة. من أبرز الوظائف:

• فني دعم فني (Helpdesk): يتعامل مع مشاكل الأجهزة والبرمجيات، ويقدم الحلول التقنية للمستخدمين.

• مهندس شبكات: مسؤول عن بناء وصيانة الشبكات الداخلية وتأمينها ضد التهديدات.

• مطوّر نظم: يطوّر برامج مخصصة لتسهيل سير العمل داخل الشركة.

• مدير تقنية المعلومات: يشرف على الخطط الاستراتيجية التقنية ويضمن التوافق الرقمي بين الأقسام.

🧑‍💼 ثالثًا: مجال الموارد البشرية

دور الموارد البشرية محوري في إدارة العنصر البشري بالشركة. الوظائف تشمل:

• أخصائي توظيف: يتولى جميع مراحل التوظيف من الإعلان وحتى توقيع العقد.

• أخصائي شؤون موظفين: يتابع ملفات العاملين، الإجازات، الرواتب، والترقيات.

• مسؤول تدريب وتطوير: يحدد الاحتياجات التدريبية ويشرف على تنظيم الدورات والورش.

• مدير موارد بشرية: يضع السياسات العامة للموظفين، ويضمن بيئة عمل صحية ومنتجة.

📣 رابعًا: مجال التسويق

يهتم هذا القسم بالتواصل الداخلي والخارجي وبناء صورة الشركة. تشمل الوظائف:

• أخصائي تسويق رقمي: يدير الحملات على الإنترنت ويعمل على رفع ترتيب الموقع في محركات البحث.

• مصمم جرافيك: يصمّم محتوى بصري جذاب ومهني للمواد الترويجية.

• مدير العلامة التجارية: يحافظ على الهوية البصرية واللغوية للشركة ويُطلق حملات استراتيجية.

• كاتب محتوى: يكتب نصوصًا تسويقية موجهة للجمهور عبر المنصات المختلفة.

📊 خامسًا: مجال المالية

مسؤول عن إدارة الحسابات والتقارير المالية والتخطيط. من وظائفه:

• محاسب عام: يتعامل مع الحسابات اليومية، ويُعد التقارير الدورية.

• محلل مالي: يحلل الأداء المالي ويقترح سُبل تحسين الربحية.

• مراجع داخلي: يتحقق من الالتزام بالسياسات واللوائح المالية.

• مدير مالي: يقود القسم المالي، ويُقدّم تقارير مفصلة للإدارة العليا.

📞 سادسًا: مجال خدمة العملاء

واجهة الشركة مع العميل، ويُشكّل تجربة العميل الجوهرية. من أبرز الوظائف:

• موظف مركز اتصال: يتلقى استفسارات العملاء ويعالجها بسرعة وبأسلوب مهني.

• مسؤول متابعة العملاء: يتواصل مع العملاء بعد البيع لضمان رضاهم.

• مشرف خدمة عملاء: يدير فريق مركز الاتصال ويراقب مؤشرات الأداء لضمان الجودة.

🛠️ 1. فني تكييف وتبريد (AC Technician)

المجال: الصيانة
المهام:

• تركيب وصيانة وحدات التكييف المركزية والمنفصلة

• الكشف الدوري عن الأعطال وإصلاحها

• التأكد من كفاءة التشغيل وتبديل قطع الغيار حسب الحاجة
  المهارات:

• معرفة بأنظمة التكييف (Split, Central, VRF)

• القدرة على قراءة المخططات الفنية

• سرعة الاستجابة والمرونة في العمل الميداني

🛠️ 2. فني كهرباء (Electrician)

المجال: الصيانة
المهام:

• تنفيذ التمديدات الكهربائية الداخلية والخارجية

• صيانة اللوحات الكهربائية والمفاتيح

• الاستجابة للطوارئ وحل الأعطال الفورية
  المهارات:

• معرفة بأنظمة الجهد المنخفض والعالي

• الالتزام بقواعد السلامة

• القدرة على العمل ضمن فريق

🛠️ 3. فني سباكة (Plumber)

المجال: الصيانة
المهام:

• تركيب الأنابيب والصمامات والمضخات

• صيانة أنظمة الصرف والتوصيلات الصحية

• التعامل مع البلاغات الطارئة
  المهارات:

• دقة عالية في التعامل مع الأدوات

• القدرة على اكتشاف التسريبات وإصلاحها

• تحمل ضغط العمل الميداني

🛠️ 4. فني صيانة / عامل صيانة

• المهام والمسؤوليات:
  1. فحص المباني والمعدات بشكل دوري لتحديد المشاكل والصيانة اللازمة.
  2. إجراء الإصلاحات والصيانة الضرورية للمعدات والأنظمة (مثل السباكة، الكهرباء، التدفئة والتبريد).
  3. تركيب المعدات والأجهزة الجديدة.
  4. تنفيذ برامج الصيانة الوقائية لضمان استمرارية تشغيل المعدات والوصول بها إلى العمر الافتراضي.
  5. تشخيص وإصلاح الأعطال الميكانيكية والكهربائية.
  6. الحفاظ على مخزون قطع الغيار والمواد اللازمة للصيانة.
  7. الاستجابة السريعة لطلبات الصيانة الطارئة.
  8. الالتزام بمعايير السلامة والصحة المهنية.
• المتطلبات:
  1. خبرة في أعمال الصيانة العامة أو المتخصصة (حسب مستوى الوظيفة).
  2. معرفة بأنظمة الكهرباء، السباكة، التكييف، والميكانيكا.
  3. القدرة على استخدام الأدوات والمعدات الخاصة بالصيانة.
  4. القدرة على قراءة المخططات الفنية والرسومات الهندسية.
  5. مهارات حل المشكلات واتخاذ القرار.
  6. القدرة على العمل بشكل مستقل وكجزء من فريق.
  7. الالتزام بالمواعيد والجدول الزمني للصيانة.
  8. القدرة على تحمل ضغط العمل والتعامل مع حالات الطوارئ.

💻 5.أخصائي تقنية معلومات / فني دعم فني

• المهام والمسؤوليات:
  1. تقديم الدعم الفني للموظفين وحل مشاكل الكمبيوتر والأجهزة والبرامج.
  2. إدارة وصيانة أنظمة الكمبيوتر والخوادم والشبكات وقواعد البيانات.
  3. تثبيت وتحديث البرامج والأجهزة حسب الحاجة.
  4. تطوير وتنفيذ استراتيجيات تقنية المعلومات التي تتوافق مع أهداف الشركة.
  5. الإشراف على التحديثات الأمنية وحماية البيانات.
  6. تحليل وتشخيص مشكلات الكمبيوتر ومراقبة وظائف المعالجة.
  7. تنسيق وإدارة مشاريع ونشاطات تكنولوجيا المعلومات.
  8. الحفاظ على تحديث الوثائق الفنية، بما في ذلك أدلة المستخدم.
• المتطلبات:
  1. شهادة جامعية في علوم الكمبيوتر، تقنية المعلومات، أو مجال ذي صلة.
  2. خبرة في دعم المستخدمين وإدارة الأنظمة.
  3. معرفة بأنظمة التشغيل المختلفة (Windows, macOS, Linux).
  4. فهم جيد لمفاهيم الشبكات والأمن السيبراني.
  5. القدرة على استكشاف الأخطاء وإصلاحها بفعالية.
  6. مهارات تواصل ممتازة وقدرة على شرح المفاهيم التقنية لغير المتخصصين.
  7. القدرة على العمل تحت الضغط والتعامل مع مهام متعددة.
  8. الالتزام بالتعلم المستمر ومواكبة التطورات التكنولوجية.

💻 6. مهندس شبكات (Network Engineer)

المجال: تقنية المعلومات
المهام:

• تصميم الشبكات الداخلية والخارجية

• إدارة جدران الحماية والبروتوكولات الأمنية

• مراقبة أداء الشبكة وحل المشكلات
  المهارات:

• شهادات Cisco أو ما يعادلها

• خبرة في التعامل مع VPNs والسيرفرات

• القدرة على تحليل وتحديث البنية التحتية

💻 7. مطوّر نظم (System Developer)

المجال: تقنية المعلومات
المهام:

• تصميم وتطوير برامج داخلية للشركة

• دعم الأقسام المختلفة عبر حلول تقنية

• اختبار وتحديث الأنظمة باستمرار
  المهارات:

• إتقان لغات البرمجة (Python, PHP, Java)

• تحليل نظم الأعمال

• التعاون بين الفرق المختلفة

💻 8. مدير تقنية المعلومات (IT Manager)

المجال: تقنية المعلومات
المهام:

• قيادة الفريق التقني ووضع استراتيجية رقمية

• الإشراف على الأمن السيبراني والأنظمة

• إدارة التعاقدات التقنية والبنية التحتية
  المهارات:

• خبرة إدارية وتقنية قوية

• القدرة على التخطيط طويل المدى

• فهم شامل للأنظمة والشبكات والسيرفرات

🧑‍💼 9.أخصائي موارد بشرية

• المهام والمسؤوليات:
  1. تخطيط القوى العاملة وتحديد الاحتياجات الوظيفية للشركة.
  2. إدارة عملية التوظيف والاستقطاب، بما في ذلك كتابة الوصف الوظيفي، فرز السير الذاتية، إجراء المقابلات، واختيار المرشحين.
  3. توفير الدعم للموظفين الجدد وضمان انتقالهم السلس إلى بيئة العمل (Onboarding).
  4. إدارة علاقات الموظفين وحل النزاعات.
  5. تطوير وتنفيذ برامج التدريب والتطوير للموظفين.
  6. إدارة الأداء وتقييم الموظفين.
  7. إدارة الرواتب والمزايا والتعويضات.
  8. ضمان الامتثال لقوانين العمل واللوائح الداخلية للشركة.
  9. الحفاظ على سجلات الموظفين وتحديثها.
  10. المساهمة في بناء ثقافة عمل إيجابية ومحفزة.
• المتطلبات:
  1. شهادة جامعية في الموارد البشرية، إدارة الأعمال، أو مجال ذي صلة.
  2. خبرة في مجال الموارد البشرية، ويفضل في الشركات الكبرى.
  3. معرفة قوية بقوانين العمل والتوظيف.
  4. مهارات تواصل ممتازة (شفوية وكتابية) باللغتين العربية والإنجليزية.
  5. مهارات تفاوض وحل المشكلات.
  6. القدرة على التعامل مع المعلومات السرية بحرفية.
  7. القدرة على بناء علاقات قوية مع الموظفين والإدارة.
  8. الاهتمام بالتفاصيل والدقة في العمل.
  9. القدرة على استخدام أنظمة إدارة الموارد البشرية (HRIS).

🧑‍💼 10. أخصائي شؤون موظفين (HR Officer)

المجال: الموارد البشرية
المهام:

• إعداد عقود العمل والتعامل مع الإجازات والرواتب

• متابعة الحضور والانصراف

• الحفاظ على ملفات الموظفين وتحديث بياناتهم
  المهارات:

• إتقان أنظمة الموارد البشرية (HRMS)

• معرفة بقوانين العمل الكويتية

• دقة تنظيمية ومهارات إدارية

  وظائف مشابهة

  • وظائف الكويت وظفني سي في لدى ECCO Gulf WLL في الكويت اليوم برواتب مميزة لعام 2025
  • keeta تقدم وظائف للكويتيين والأجانب من الجنسين برواتب مجزية
  • وظائف شاغرة في الكويت اليوم لدي Home Centre في مجال المبيعات لعام 2025

🧑‍💼 11. مسؤول تدريب وتطوير (Training & Development Officer)

المجال: الموارد البشرية
المهام:

• تحليل الاحتياجات التدريبية للموظفين

• إعداد وتنفيذ خطط تدريب سنوية

• تقييم الأداء التدريبي ورفع التوصيات
  المهارات:

• مهارات عرض وإلقاء ممتازة

• تصميم محتوى تدريبي

• قدرة على قياس نتائج التعلم

🧑‍💼 12. مدير موارد بشرية (HR Manager)

المجال: الموارد البشرية
المهام:

• وضع السياسات العامة للموارد البشرية

• متابعة الأداء العام للفريق وضمان الامتثال

• الإشراف على الرواتب، التوظيف، التدريب، والمزايا
  المهارات:

• قيادة قوية وخبرة واسعة في الموارد البشرية

• تحليل بيانات الموظفين وصنع القرار

• معرفة شاملة بقوانين العمل الكويتية والخليجية

📣 13. أخصائي تسويق رقمي (Digital Marketing Specialist)

المجال: التسويق
المهام:

• إعداد الحملات الإعلانية عبر Google ووسائل التواصل

• تحسين محركات البحث SEO

• تحليل أداء الحملات ورفع التقارير
  المهارات:

• أدوات الإعلان Google Ads / Meta

• التسويق بالمحتوى والتحليل الرقمي

• الإبداع مع دقة التنفيذ

📣 14. مصمم جرافيك (Graphic Designer)

المجال: التسويق
المهام:

• تصميم المواد البصرية المطبوعة والرقمية

• العمل على تصميم الهوية البصرية والإعلانات

• التعاون مع فريق التسويق لتوصيل الرسالة البصرية
  المهارات:

• Photoshop / Illustrator / InDesign

• فهم الألوان والتخطيط البصري

• الابتكار والاهتمام بالتفاصيل

📣 15. مدير علامة تجارية (Brand Manager)

المجال: التسويق
المهام:

• تطوير إستراتيجية العلامة التجارية وتنفيذها

• الإشراف على الحملات الإعلانية وبناء ولاء العملاء

• الحفاظ على اتساق الهوية البصرية واللغوية
  المهارات:

• إدارة العلامات التجارية واستراتيجيات السوق

• التحليل التسويقي ومتابعة مؤشرات الأداء

• العمل الجماعي والتأثير الإبداعي

📣 16. كاتب محتوى (Content Writer)

المجال: التسويق
المهام:

• كتابة نصوص تسويقية للموقع الإلكتروني والمنصات

• إنتاج محتوى تعليمي وترويجي يتماشى مع صوت العلامة

• تحرير المقالات والنصوص الإعلانية
  المهارات:

• مهارات كتابة قوية باللغة العربية والإنجليزية

• فهم لجمهور الهدف والتسويق الرقمي

• الإبداع والقدرة على التكيّف

📊 17.محاسب / أخصائي مالي

• المهام والمسؤوليات:
  1. إعداد التقارير المالية الدورية (الميزانية، قائمة الدخل، قائمة التدفقات النقدية) وتحليلها.
  2. إدارة الميزانيات والتنبؤات المالية.
  3. تحليل الأداء المالي للشركة وتقديم التوصيات لتحسينه.
  4. إدارة التدفقات النقدية والسيولة.
  5. ضمان الامتثال للمعايير المحاسبية واللوائح المالية.
  6. المشاركة في عمليات التخطيط المالي والاستراتيجي.
  7. إدارة المخاطر المالية.
  8. التعامل مع عمليات التدقيق الداخلي والخارجي.
  9. تقديم الدعم المالي للإدارات الأخرى في الشركة.
• المتطلبات:
  1. شهادة جامعية في المحاسبة، المالية، أو مجال ذي صلة.
  2. خبرة في مجال المالية، ويفضل في الشركات الكبرى.
  3. معرفة قوية بالمبادئ المحاسبية والمعايير المالية (مثل IFRS أو GAAP).
  4. مهارات تحليلية قوية والقدرة على تفسير البيانات المالية.
  5. إتقان استخدام برامج المحاسبة والتحليل المالي (مثل SAP، Oracle Financials).
  6. مهارات تواصل ممتازة.
  7. القدرة على العمل تحت الضغط والالتزام بالمواعيد النهائية.
  8. الاهتمام بالتفاصيل والدقة.

📊 18. محلل مالي (Financial Analyst)

المجال: المالية
المهام:

• تحليل البيانات المالية والميزانيات

• تقديم تقارير للإدارة العليا عن الربحية والتكاليف

• إعداد توقعات مستقبلية لأداء الشركة
  المهارات:

• مهارات تحليل رقمية متقدمة

• أدوات Power BI / Excel / SAP

• التفكير الاستراتيجي والدقة

📊 19. مراجع داخلي (Internal Auditor)

المجال: المالية
المهام:

• تدقيق العمليات المالية والإدارية

• التحقق من الالتزام بالسياسات والإجراءات

• تقديم توصيات لتحسين الأداء والشفافية
  المهارات:

• فهم إجراءات التدقيق الداخلي

• مهارات تحليل واستنتاج قوية

• الالتزام بأخلاقيات العمل

📊 20. مدير مالي (Finance Manager)

المجال: المالية
المهام:

• قيادة الفريق المالي

• إعداد الميزانيات وتقارير الأداء المالي

• إدارة التكاليف والمخاطر المالية
  المهارات:

• خبرة كبيرة في المحاسبة والتحليل

• مهارات إدارية وقيادية

• القدرة على اتخاذ قرارات استراتيجية

📞 21. موظف مركز اتصال (Call Center Agent)

المجال: خدمة العملاء
المهام:

• الرد على مكالمات واستفسارات العملاء

• معالجة الشكاوى وتحويل الطلبات للأقسام المختصة

• تسجيل التفاعلات ضمن نظام إدارة العملاء
  المهارات:

• اللباقة والقدرة على الإقناع

• استخدام أنظمة CRM

• التحمل وسرعة الرد

📞 22.ممثل خدمة عملاء

• المهام والمسؤوليات:
  1. الرد على استفسارات العملاء عبر الهاتف، البريد الإلكتروني، الدردشة المباشرة، ووسائل التواصل الاجتماعي.
  2. تقديم معلومات دقيقة حول المنتجات والخدمات وسياسات الشركة.
  3. حل مشكلات العملاء وشكواهم بفعالية وفي الوقت المناسب.
  4. تسجيل تفاعلات العملاء وتحديث معلوماتهم في أنظمة إدارة علاقات العملاء (CRM).
  5. المساعدة في معالجة الطلبات، المرتجعات، والاستبدال.
  6. بناء علاقات إيجابية ومستدامة مع العملاء.
  7. تحويل العملاء المحتملين إلى عملاء فعليين من خلال توفير المعلومات والخدمات المرغوبة.
  8. التعاون مع الأقسام الأخرى لضمان رضا العملاء.
• المتطلبات:
  1. خبرة في مجال خدمة العملاء، ويفضل في بيئة الشركات الكبرى.
  2. مهارات تواصل ممتازة (شفوية وكتابية) باللغتين العربية والإنجليزية.
  3. القدرة على الاستماع الفعال والتعاطف مع العملاء.
  4. مهارات حل المشكلات واتخاذ القرار.
  5. القدرة على التعامل مع العملاء الصعبين بمهنية.
  6. الإلمام بأنظمة إدارة علاقات العملاء (CRM) وبرامج الحاسوب الأساسية.
  7. القدرة على العمل تحت الضغط وفي بيئة سريعة الوتيرة.
  8. المرونة في ساعات العمل، بما في ذلك المناوبات والعمل في العطلات إذا لزم الأمر.

📞 23. مشرف خدمة العملاء (Customer Service Supervisor)

المجال: خدمة العملاء
المهام:

• إدارة فريق مركز الاتصال

• إعداد الجداول ومراقبة الأداء

• تدريب الموظفين الجدد وتطوير الفريق
  المهارات:

• قيادة وتحفيز الفريق

• تحليل الأداء باستخدام مؤشرات KPI

• تقديم الحلول السريعة والفعالة.

24-أخصائي مبيعات XEROX

• المهام والمسؤوليات:
  1. تحقيق أهداف المبيعات للمنتجات والخدمات التي تقدمها XEROX (مثل معدات الطباعة الرقمية، خدمات الأعمال).
  2. تطوير علاقات قوية مع العملاء الحاليين والمحتملين.
  3. تحديد احتياجات العملاء وتقديم الحلول المناسبة لهم.
  4. إعداد العروض التقديمية والمقترحات الفنية والمالية.
  5. متابعة دورة المبيعات من البداية حتى إتمام الصفقة.
  6. تحليل بيانات السوق والمنافسين لتحديد الفرص الجديدة.
  7. تقديم تقارير دورية عن أداء المبيعات.
• المتطلبات:
  1. خبرة في مجال المبيعات، ويفضل في قطاع التكنولوجيا أو حلول الأعمال.
  2. معرفة بمنتجات وخدمات XEROX أو ما يعادلها.
  3. مهارات تفاوض وإقناع قوية.
  4. مهارات تواصل وعرض ممتازة.
  5. القدرة على بناء علاقات طويلة الأمد مع العملاء.
  6. القدرة على العمل تحت الضغط وتحقيق الأهداف.
  7. المرونة والاستعداد للسفر عند الحاجة.
• المسمى الوظيفي 2: مهندس دعم فني XEROX
• المهام والمسؤوليات:
  1. تقديم الدعم الفني للمبيعات والعملاء فيما يتعلق بمنتجات وحلول XEROX.
  2. تركيب وصيانة وإصلاح معدات XEROX (مثل الطابعات، آلات التصوير، الماسحات الضوئية).
  3. تشخيص الأعطال الفنية وتقديم الحلول المناسبة.
  4. تدريب العملاء على استخدام المعدات والبرامج.
  5. إعداد التقارير الفنية عن حالة المعدات وعمليات الصيانة.
  6. المساهمة في تطوير وتحسين المنتجات والخدمات.
  7. الالتزام بمعايير الجودة والسلامة.
• المتطلبات:
  1. شهادة جامعية في الهندسة (كهربائية، ميكانيكية، حاسوب) أو دبلوم فني ذي صلة.
  2. خبرة في صيانة وإصلاح المعدات المكتبية أو الأنظمة التقنية.
  3. معرفة قوية بمبادئ عمل معدات الطباعة الرقمية وحلول الأعمال.
  4. مهارات تحليلية وتشخيصية ممتازة.
  5. القدرة على العمل بشكل مستقل وكجزء من فريق.
  6. مهارات تواصل جيدة وقدرة على شرح المعلومات التقنية بوضوح.
  7. القدرة على التعامل مع المشاكل المعقدة وحلها بفعالية.
  8. الالتزام بالتعلم المستمر ومواكبة التطورات التقنية.

رواتب شركة الغانم في الكويت

🛠️ مجال الصيانة

💻 مجال تقنية المعلومات

🧑‍💼 مجال الموارد البشرية

📣 مجال التسويق

📊 مجال المالية

📞 مجال خدمة العملاء