وظائف مكة المكرمة اليوم براتب 4,500 ريال سعودي (ذكور و اناث)

وظيفة أخصائي خدمة العملاء تتضمن وضع وتحديد مؤشرات ومعايير الأداء والجودة في خدمة العملاء، والمشاركة في وضع وتحديث إجراءات وأدلة خدمة العملاء، وتطوير برامج لتعزيز جودة واحترافية أنظمة خدمة العملاء. كما يتضمن الوصف الوظيفي تحديد نقاط القوة والضعف في أنظمة خدمة العملاء ورضا العملاء، وإعداد الوثائق والتقارير المتخصصة في مجال خدمة العملاء وعرضها وحفظها.