وظائف نسائية في مجال خدمة العملاء براتب 4,500 ريال

مسمى الوظيفة: أخصائي خدمة عملاء

وظائف نسائية

الوصف الوظيفي:
تحديد مؤشرات ومعايير الأداء والجودة في خدمة العملاء، والمشاركة في تحديث إجراءات وأدلة خدمة العملاء، وتطوير برامج لتحسين جودة ومهنية أنظمة الخدمة.

الواجبات والمهام الرئيسية:

• وضع معايير الأداء والجودة في خدمة العملاء.
• تحديث إجراءات وأدلة خدمة العملاء وتطوير البرامج ذات الصلة.
• تحديد نقاط القوة والضعف في أنظمة خدمة العملاء ورضا العملاء.
• إعداد الوثائق والتقارير المتخصصة في خدمة العملاء وعرضها وحفظها.

الموقع: شركة مباشر عقارات للتسويق العقاري – الرياض
الراتب: يبدأ من 4000 ريال