التخطي إلى المحتوى

في هذا المقال ننشر لكم متابعينا وظائف والتي اعلنت عنها جلس الضمان الصحي بمدينة الرياض بالسعوديه في عدد من التخصصات للعمل برواتب مجزية وحوافز ومزايا اخري سنتعرف عليها في السطور القليلة القادمة.

وظائف مجلس الضمان الصحي

أعلنت مجلس الضمان الصحي بمدينة الرياض بالسعوديه ، عن توفر وظائف في عدد من التخصصات، لحملة الثانوية العامة والدبلوم والبكالوريوس للعمل في مقر الشركة بالرياض وفقا للاعلان التالي.

وظائف بمدينة الرياض بالسعوديه 1442 هـ

:- المتطلبات

1- أن يكون المتقدم أو المتقدمة سعودي الجنسية.
2- حاصل على درجة البكالوريوس تخصصات (علوم الحاسب) أو ما يعادلها.
3- خبرة لا تقل عن 7 سنوات تشمل خبرة في الدعم الفني والتقني.
4- إجادة اللغة الإنجليزية تحدثاً وكتابة.
5- حاصل على إحدى الشهادات المهنية (ITIL, MCSA, CTI).

:- الوظيفه

1- الترويج لخدمات الدعم الفني وتعميمها على منسوبي المجلس لضمان تحديد دور الدعم الفني وقيمته المُضافة
2- إعداد، مراجعة، تحديث وصيانة إجراءات وخدمات الدعم الفني بما في ذلك الأسئلة المتكرّرة والمعرفة والمستندات والنماذج لتوفير الدعم الفني باستمرار عبر تحديد الأولويات وحلّ المسائل بسرعة
3- إدارة تنفيذ الدعم الفني ونظام التذاكر لضمان الاستفادة الكاملة من هذه الأداة بخصوص دعم الخدمة
4- رصد المشكلة/ المسألة لضمان حلّ سريع والدعم في تشخيص والتحقيق في المشاكل/ المسائل الكبرى
5- عزل أنماط المشاكل والكشف عن المشاكل المتكرّرة إلى حين إيجاد حلول دائمة
6- إدارة طلبات الخدمة مثل تركيب ووضع إعدادات وتطبيق نظام ومعدات وبرمجيات المستخدمين الجدد
7- إدارة معدات تقنية المعلومات القديمة لضمان التخلّص منها بشكل آمن وسليم بيانات وعدم تعرّض بيانات المنسوبين و/أو المجلس للكشف.
8- مراجعة مقاييس الأداء في الدعم الفني لضمان توافقها مع الإجراءات ومؤشرات الأداء الرئيسية المتفق عليها وتقييم فعالية الخدمة.
9- إعداد تقارير الإدارة المتعلقة بأداء الدعم من حيث إحصاءات الحوادث ووقت الاستجابة وغيرها.
10- تطبيق استبيانات دورية لقياس رضا المنسوبين والتوصية بالخطوات التصحيحية لتحسين الرضا.

تقديم وظائف مجلس الضمان الصحي بمدينة الرياض

التقديم علي الوظائف متاح الان ومستمر حتي اكتمال العدد المطلوب وذلك من خلال الموقع الرسمي عن طريق الرابط التالي:

https://www.linkedin.com/jobs/view/2588450456/

دائما هناك المزيد من الوظائف بانتظارك من خلال تصفح وظائف السعودية علي موقعنا عبر القسم المخصص لذلك علي الرابط (وظائف السعودية).

التعليقات

اترك تعليقاً

لن يتم نشر عنوان بريدك الإلكتروني. الحقول الإلزامية مشار إليها بـ *